Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.galeriebox.com internet sitesi (“Site”) üzerinden sipariş oluşturan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: GALERIEBOX KURUMSAL HEDİYE TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Galeriebox
Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No: 5/1, Kolektif House, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 532 320 90 14
E-posta: hello@galeriebox.com
İnternet Sitesi: www.galeriebox.com

ALICI

Ad/Soyad veya Unvan: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen fatura ve/veya teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

ALICI, Site üzerinden siparişini onaylaması hâlinde sipariş konusu ürün veya ürünlerin satış bedelini ve sipariş sırasında açıkça belirtilen kargo, vergi ve varsa diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında;

BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

ALICI veya TÜKETİCİ: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan GALERIEBOX KURUMSAL HEDİYE TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ni,

GALERIEBOX: SATICI tarafından kullanılan Galeriebox markasını,

SİTE: www.galeriebox.com internet sitesini,

SİPARİŞ: ALICI tarafından Site üzerinden oluşturulan ürün veya ürün talebini,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

ÜRÜN veya MAL: Site üzerinden satışa sunulan çanta, tekstil ürünü, aksesuar, kırtasiye ürünü, hediye ürünü, kutu, hediye seti ve diğer taşınır malları,

KİŞİYE ÖZEL ÜRÜN: ALICI’nın veya sipariş kapsamında belirtilen kişi ya da kurumun talebi doğrultusunda üzerine isim, logo, marka, monogram, yazı, görsel, baskı, nakış veya benzeri kişiselleştirme uygulanan ya da özel renk, ölçü, adet, ürün kombinasyonu veya tasarım doğrultusunda hazırlanan ürünleri,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak TARAFLAR’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatları, varsa kişiselleştirme seçenekleri ve teslimata ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

Site üzerinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için düzenlenen kampanya ve indirimlerde belirtilen kampanya süresi esas alınır.

4. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: GALERIEBOX KURUMSAL HEDİYE TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No: 5/1, Kolektif House, Şişli / İstanbul
Telefon: +90 532 320 90 14
E-posta: hello@galeriebox.com
İnternet Sitesi: www.galeriebox.com

5. ALICI VE TESLİMAT BİLGİLERİ

ALICI’nın adı, soyadı veya unvanı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve varsa fatura bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Eksik veya hatalı adres, telefon veya alıcı bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Sipariş veren kişinin;

Ad/Soyad veya Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefonu: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

Sipariş veren kişi ile teslim alacak kişinin farklı olması hâlinde teslimat, sipariş sırasında belirtilen teslimat bilgileri esas alınarak gerçekleştirilir.

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürün veya ürünlerin;

• türü,
• miktarı,
• marka veya modeli,
• rengi,
• adedi,
• kişiselleştirme veya özelleştirme bilgileri,
• birim satış fiyatı,
• toplam satış bedeli,
• varsa kargo bedeli

sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ürün ve ödeme bilgilerini inceleme ve gerekli düzeltmeleri yapma imkânına sahiptir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla sipariş bilgileri işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası hâline gelir.

8. FİYAT VE ÖDEME

Sözleşme konusu ürünlerin tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, ALICI’nın siparişi onaylamasından önce ödeme ekranında gösterilir.

ALICI tarafından ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, varsa kişiselleştirme veya özel uygulama bedeli, kargo bedeli ve sipariş kapsamında açıkça belirtilen diğer ücretler dâhil olmak üzere sipariş özeti ekranında gösterilir.

Ödeme, Site üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Banka havalesi veya EFT yoluyla ödeme yapılması hâlinde ödeme bilgileri aşağıdaki gibidir:

Banka: Türkiye Garanti Bankası A.Ş.
Hesap Sahibi: GALERIEBOX KURUMSAL HEDİYE TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
IBAN: TR74 0006 2000 4010 0006 2874 46

Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde siparişin işleme alınması, ödeme tutarının SATICI’nın banka hesabına ulaşması ve ödeme ile siparişin eşleştirilmesinin ardından gerçekleştirilebilir.

ALICI’nın kullandığı banka veya ödeme kuruluşunun taksit, faiz, komisyon veya benzeri uygulamalarından SATICI sorumlu değildir.

9. FATURA

Siparişe ilişkin fatura, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği fatura bilgileri doğrultusunda düzenlenir.

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik ortamda ALICI’ya iletilebilir.

ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak beyan edilmesinden sorumludur.

10. TESLİMAT

Sipariş konusu ürünler, sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü, mevzuatta öngörülen yasal azami teslim süresini aşmamak kaydıyla ürünün niteliğine ve sipariş sırasında belirtilen tahmini hazırlık ve teslim süresine uygun şekilde teslim eder.

Kişiye özel, baskılı, nakışlı, logolu veya özel üretim ürünlerde üretim ve hazırlık süresi standart ürünlerden farklı olabilir. Bu ürünlere ilişkin tahmini üretim veya teslim süresi ilgili ürün sayfasında, sipariş aşamasında veya ALICI’ya yapılan bilgilendirmede belirtilir.

ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması, teslimat bilgilerinin hatalı veya eksik olması ya da kargo şirketi tarafından ALICI’ya ulaşılamaması nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde yeniden gönderim için doğabilecek kargo ve teslimat süreçleri ayrıca değerlendirilebilir.

Ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp veya hasardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, SATICI sorumludur.

ALICI’nın SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile gönderim yapılmasını talep etmesi hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

11. CAYMA HAKKI

ALICI, cayma hakkının istisnaları saklı kalmak kaydıyla, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünü kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın cayma kararını açık bir şekilde bildiren yazılı bir bildirimi veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapacağı bildirimi süresi içerisinde SATICI’ya yöneltmesi gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresine iletilebilir:

hello@galeriebox.com

Telefon yoluyla yapılan bildirimler tek başına cayma hakkı bildirimi olarak kabul edilmez.

ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI’ya veya SATICI tarafından bildirilen yetkili kişiye geri göndermekle yükümlüdür.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’dan tahsil edilen ve iadesi gereken ödemeleri mevzuata uygun şekilde iade eder.

İade, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI açısından herhangi bir masrafa yol açmayacak biçimde gerçekleştirilir.

12. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları kapsamında, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda özellikle;

• ALICI’nın talebi üzerine isim yazılan ürünler,
• kişiye özel monogram uygulanan ürünler,
• logo baskısı veya logo nakışı yapılan ürünler,
• şirket veya marka kimliğine özel hazırlanan ürünler,
• ALICI tarafından gönderilen görsel, tasarım, logo veya metin kullanılarak üretilen ürünler,
• ALICI’nın seçtiği özel renk, ölçü veya teknik özelliklere göre üretilen ürünler,
• standart satış biçiminden farklı şekilde ALICI’ya özel oluşturulan ürün kombinasyonları ve setler,
• ALICI’nın açık talebi doğrultusunda özel üretime alınan ürünler

cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Kişiye özel veya ALICI’nın talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerin üretim sürecine başlanmış olması hâlinde ALICI’nın siparişten vazgeçmesi, mevzuatta cayma hakkı tanınmayan ürünler bakımından tek başına cayma hakkı doğurmaz.

Ancak ürünün ayıplı, hatalı, eksik veya sipariş kapsamında kararlaştırılan özelliklerden farklı olması hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları saklıdır.

Galeriebox tarafından hatalı kişiselleştirme, yanlış baskı, yanlış nakış veya sipariş kapsamında kararlaştırılan özelliklerden farklı üretim yapılması hâlinde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli değerlendirme ve işlem gerçekleştirilir.

13. İADE EDİLECEK ÜRÜNLERİN DURUMU

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde incelenmiş olması gerekir.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulamaz.

Kişiye özel veya ALICI’nın talebi doğrultusunda özelleştirilmiş ürünler bakımından işbu Sözleşme’nin 12. maddesi hükümleri saklıdır.

14. AYIPLI, HATALI VEYA HASARLI ÜRÜNLER

ALICI, teslim aldığı üründe hata, eksiklik veya hasar tespit etmesi hâlinde Galeriebox ile iletişime geçebilir.

E-posta: hello@galeriebox.com
Telefon: +90 532 320 90 14

Ürüne ilişkin fotoğraf, video ve sipariş bilgilerinin iletilmesi, talebin daha hızlı değerlendirilmesini sağlayabilir.

Ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

Galeriebox tarafından internet sitesinde belirtilen hasar bildirim süreleri, ALICI’nın emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

15. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, yangın, sel, grev, ulaşım veya lojistik sistemlerinde meydana gelen olağanüstü kesintiler, kamu otoritelerinin kararları, iletişim ve altyapı arızaları ile TARAFLAR’ın makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin ifasının etkilenmesi hâlinde SATICI, ALICI’yı uygun iletişim araçlarıyla bilgilendirir.

ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.

16. ÖDEME VE TEMERRÜT

ALICI’nın kredi kartı veya banka tarafından sağlanan diğer ödeme araçlarını kullanması hâlinde banka veya ödeme kuruluşu ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

ALICI’nın bankasına karşı doğabilecek faiz, gecikme veya diğer finansal yükümlülüklerinden SATICI sorumlu değildir.

Yetkisiz veya hukuka aykırı ödeme aracı kullanıldığına ilişkin makul şüphe bulunması hâlinde SATICI, sipariş ve ödeme güvenliğini doğrulamak amacıyla gerekli kontrolleri gerçekleştirebilir.

17. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Galeriebox markası, Galeriebox’a ait tasarımlar, ürün görselleri, metinler, grafikler, logolar, koleksiyon isimleri ve Site üzerinde yer alan diğer özgün içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları Galeriebox’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler SATICI’nın veya ilgili hak sahibinin izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

ALICI tarafından kişiselleştirme veya üretim amacıyla SATICI’ya gönderilen logo, marka, görsel, metin veya tasarımların kullanım hakkına sahip olunduğu ALICI tarafından kabul ve beyan edilir.

ALICI tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü kişilerin fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal etmesi hâlinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

18. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödeme, faturalandırma, üretim, kişiselleştirme, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Galeriebox internet sitesinde yayımlanan ilgili aydınlatma metinlerinde ve gizlilik politikasında yer almaktadır.

19. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Dava şartı arabuluculuğa ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan ticari ilişkiler bakımından ilgili genel ve özel mevzuat hükümleri uygulanır.

20. ELEKTRONİK KAYITLAR

ALICI tarafından Site üzerinden oluşturulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, elektronik yazışmalar ve sistem kayıtları yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

21. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

ALICI’nın ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini açıkça onaylamasıyla işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

Siparişe ilişkin ürün, fiyat, kişiselleştirme, teslimat ve ödeme bilgileri işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

SATICI

GALERIEBOX KURUMSAL HEDİYE TASARIM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. Harman Sok. No: 5/1
Kolektif House, Şişli / İstanbul

Telefon: +90 532 320 90 14
E-posta: hello@galeriebox.com

Banka: Türkiye Garanti Bankası A.Ş.
IBAN: TR74 0006 2000 4010 0006 2874 46

ALICI

Sipariş sırasında bilgileri beyan edilen kişi.